國(guó)內(nèi)臺(tái)灣網(wǎng)2月1日玉林消息　2012年，廣西玉林市第一人民醫(yī)院與臺(tái)灣彰化基督教醫(yī)院簽訂了醫(yī)療與管理合作協(xié)議，協(xié)議的主要內(nèi)容市聘請(qǐng)澳洲籍臺(tái)灣彰化基督教醫(yī)院品質(zhì)管理專家陶阿倫部長(zhǎng)進(jìn)行醫(yī)療品質(zhì)管理指導(dǎo)，分析醫(yī)療質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)及存在的缺陷，致力于改造與提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。一年來(lái)，醫(yī)院受輔導(dǎo)的專案團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)參與，對(duì)持續(xù)提升醫(yī)院品質(zhì)、保障病人安全發(fā)揮了很大的作用，并取得顯著成效。

　　2012年3月，廣西玉林市第一人民醫(yī)院成立了品管圈推動(dòng)委員會(huì)，(品管圈(QualityControlCircle,縮寫(xiě)QCC)就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，來(lái)解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。品管圈的特點(diǎn)是參加人員強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、員工三結(jié)合)。各科室踴躍參與醫(yī)院品管圈活動(dòng)，共成立了47個(gè)圈。

　　在陶阿倫以及醫(yī)院品質(zhì)管理專家的指導(dǎo)下，各圈選取的主題緊緊圍繞“三好一滿意”活動(dòng)、“三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審”、醫(yī)療安全、提升醫(yī)療質(zhì)量等方面進(jìn)行表述，突出表達(dá)了各個(gè)品管圈“以病人為中心”、提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的工作理念和活動(dòng)宗旨。圈員們通過(guò)接受先進(jìn)品質(zhì)管理手法培訓(xùn)，科學(xué)合理運(yùn)用品管圈手法的技巧和能力，不斷改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與醫(yī)療質(zhì)量。