近期，無錫市婦幼保健院依據市醫管中心圍繞開展的“依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”五個方面的評議內容，深入社會、深入街道、傾聽民聲、征集民意，主動接受社會監督，改善提升服務水平，努力促進醫院健康和諧發展。

　　9月25日，醫院組織醫學專家走進鴻山街道進行婦女保健健康知識講座，為130多位社區居民提供了乳腺保健知識以及宮頸疾病預防知識的講座和咨詢，深受當地婦女的熱烈歡迎。活動期間，醫院針對群眾反映看病繁、重復排隊、候診時間長等突出問題重點整改：一是以就診“一卡通”為服務平臺，全面推行自費、參保病人先診療后付費服務模式，有效減少重復排隊、往返奔波現象;二是采取大量配置自助設備和人工輔助手段相結合的措施，對門診預約病人**設定就診時間，有效解決就診高峰病人擁堵問題;三是在掛號、候診、繳費、取藥等環節上取消排隊，醫技檢查實現電子排隊，有效改善門診就診難、住院病人檢查無序等現象。醫院還在社區群眾和就診患者中進行政風行風問卷調查500份，主動接受評議，征求意見和建議，認真查找醫療服務中存在的問題和不足，以人民群眾滿意為目標，以解決群眾反映的突出問題為重點，進一步規范行為、改善服務、改進作風，全面提高醫療服務質量和水平，為錫城婦女兒童提供更加優質、高效的醫療服務。