11月8日上午10：30，一位女士滿面笑容的來到醫院辦公室說：“咱醫院的醫生真好，工作認真負責，服務熱情周到，我這將近半年都沒有看好的眼病，經一院眼科高主任治療見輕了不少，還有咱眼科治療室的大夫，服務真是到位的很，我一定要向咱院長反映反映，好好表揚下眼科醫生。”

       經過詢問，這位女士姓王，是郵政職工，今年2月份和客戶交談時有小顆粒石子飛入眼中，當時沒有在意，過后王女士發現眼睛中分泌物過多，嚴重影響視力，給王女士的工作造成了不便。于是王女士踏上了問醫尋要之路，治療期間王女士去過某武警醫院、市某院眼科、某中醫院都不見好轉，后來在朋友的介紹下來到了一院眼科，經高永杰主任檢查診斷王女士的眼疾由結膜炎、淚囊炎引起。在高主任的悉心診治下，王女士將近半年的眼疾得到了明顯的好轉。病情好轉讓王女士十分開心，于是就來到一院辦公室并激動地還說：“我是老人，過去只知道咱醫院燒傷治療的好，沒想到別的疾病治療的也這么好，醫護人員服務還特別熱情周到，我要特別的表揚眼科的高永杰主任。”