1、深入推進“治庸問責”工作，創新管理，從嚴治院，堅決整治醫院存在的自由渙散等不良行為，不斷改進工作作風，提高醫療服務水平。

2、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德規范，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮、不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系和溝通，建立誠信和諧的新型醫患關系。

3、嚴格執行“首診負責制”和“三級醫師負責制”等核心制度，杜絕冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，為患者提供安全有效、便捷、價廉的醫療服務。

4、嚴格執行醫療信息公開制度，保障患者知情權，執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受社會和群眾監督。

5、堅持以病人為中心，以質量為核心，嚴格執行各項衛生法律法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

6、積極開展文明單位創建活動，提升職工凝聚力，為醫院發展提特需神動力和有利的政治保證。

二0一一年九月二十五日