我們的示范病房 患者的溫馨家園

　　婦科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)工作匯報(bào)

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)需求的不斷演變，對(duì)護(hù)理工作的要求也在發(fā)生著變化，衛(wèi)生部今年針對(duì)繼續(xù)深化醫(yī)改，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，以達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)。我們婦科全體護(hù)理人員把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，以積極的心態(tài)投身到創(chuàng)建 結(jié)合本科室的特點(diǎn)，從學(xué)、做、改著手，實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

　　一、學(xué) (即學(xué)習(xí))

　　1、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部 住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范及優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)。

　　2、學(xué)習(xí)全省重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院會(huì)議精神及同濟(jì)、協(xié)和、、醫(yī)院的做法及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、學(xué)習(xí)我院其他3個(gè)試點(diǎn)病房的做法。

　　4、在網(wǎng)上查閱資料及信息，了解國(guó)內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的情況及做法。

　　二、做(即落實(shí))

　　1、成立了以科主任為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確了各階段工作重點(diǎn)。

　　2、制定了各班工作職責(zé)及流程，擬定了各班工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理(三個(gè)明確)

　　4、多種形式開展健康教育

　　1)責(zé)任組長(zhǎng)與分管護(hù)士互相督促，互相補(bǔ)充：

　　2)工休會(huì)時(shí)的健康教育

　　3)豐富小廣播內(nèi)容，除晨晚間護(hù)理時(shí)的告知外，加強(qiáng)健康教育的內(nèi)容。

　　4)健康教育專欄與健教小卡片的發(fā)放

　　三、改(改變和改進(jìn))

　　1、服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變

　　2、排班模式的改變

　　3、績(jī)效考核及分配的改變

　　創(chuàng)建示范病房，不但使患者得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，也使我們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅俗陨淼膬r(jià)值，從而自覺轉(zhuǎn)變了觀念。我相信，我們的示范病房，一定會(huì)成為患者的溫馨家園!