目前我院正處在持續改進的重要階段，為了更好地提高全院人員對質量持續改進的理解，強化全員評審知識，更好地參照評審細則做好各項工作，提高效率，提升內涵，9月18日下午醫院特邀原北京市衛生局醫政處姜鳳梅處長來我院做醫院等級評審專題講座。講座由張向群副院長主持。全體院領導、中層干部、科室評審聯絡員、科室骨干約300余人接受培訓學習。

　　姜老師結合自身多年的檢查實踐經驗，列舉了許多檢查中典型的案例，并以通俗易懂的語言、形象生動的事例，深入淺出的道理，講解如何正確認識等級評審的工作，如何做好基礎準備工作，并對醫院等級評審標準中的有關醫院服務管理、患者安全目標、護理管理與醫療質量持續改進等進行了分析解讀，針對醫院準備評審的思路進行了解析。講座中，姜老師指出此次評審可以說是“硬件軟評，軟件硬評”，不可弄虛作假抱有僥幸心理，要搞懂問題背后的問題，特別是核心指標不可含糊，更不可輕言放棄某項條款。姜老師強調此次檢查方法多樣，會檢查到每一個環節，只有平時按規范，按流程去做，形成習慣，才能經得起檢查。最后姜老師總結醫院評審需要“學習標準、把握細則、卵助外力、內增活力、上下聯動、自查自改、打好基礎、抓住關鍵、積極應對、重在平時”，從而高度概括了醫院評審準備工作的精髓。

　　張向群副院長做了總結發言，在準備評審工作中每一位醫院職工都要有整體觀念，全局高度，必勝的信念，百倍的信心，各項工作要以結合醫院實際情況和特點為出發點，不要隨意照搬、照抄，要夯實基礎做好每一個環節，每一項工作。同時要求各科室人員對照標準找差距、尋不足、抓落實，切實做到有計劃、有檢查、有總結、有反饋及持續質量改進，為下一步迎接醫院評審模擬檢查做好準備工作。

　　此次長達2個多小時的講座拓寬了醫院評審準備工作的思路。講座結束后，院領導、評審辦成員與姜老師進行了現場交流溝通，中層干部們紛紛表示，講座過后要認真反思，切實落實各項整改措施，做好持續改進工作，進一步提高創建效率和水平。()