今年以來，馬村區人民醫院加強黨務、院務公開力度，暢通黨員職工、患者群眾的信息渠道，保障患者群眾的知情權、監督權，醫院于7月8日進行馬村區人民醫院第二季度黨務院務公開，公開內容如下:

　　一、基本情況

　　焦作市馬村區人民醫院始建于1956年，是焦作市東部地區一所集醫療、預防、保健、康復、急救于一體的二級綜合性醫院，醫院位于馬村區文昌路1618號，現有職工300余人，其中衛生專業技術人員占80%，高、中級職稱專業技術人員70余人，設有20個臨床科室及10余個醫技科室，目前擁有床位220張。醫院始終奉行“患者至上、誠信服務”的理念，真誠為廣大患者提供優質、高效、低耗、便捷的醫療服務。

　　黨組織設置:馬村區人民醫院黨支部屬區直支部，截止2012年6月底共計黨員57名，組織關系在冊黨員49名，其中在冊黨員中正式黨員45名，預備黨員4名。男25名，占51%，女24名，占49%;專科以上學歷39名，占80%;40歲以下35名，占71%。

　　科室設置：

　　行政部門：工會、辦公室、財務科、醫務科、護理部、計生辦、感染科、病案室、物價科、微機室、醫保辦、新農合、總務科。

　　臨床科室：內科、神經內科、外科、骨科、婦產科、五官科、急診科、手術室等。

　　醫技科室：CT室、放射科、檢驗科、超聲科、胃鏡室、碎石科、腦電圖室、腦彩超室、肺功能室、超聲聚焦刀室、高壓氧、血液凈化室、藥房、藥庫、社區衛生服務中心。

　　急救電話：急診科 3948120 3949120

　　健康咨詢電話：醫務科 8380077 便民咨詢電話：辦公室 3945411

　　發展新黨員情況

　　2012年5月30日發展預備黨員4名，2012年6月30日預備黨員轉正1名，組織關系新轉入黨員5名，組織關系正在辦理2名：

　　四、黨費收繳使用情況：

　　馬村區人民醫院黨支部屬區直支部，截止2012年6月底組織關系在冊黨員49名，其中正式黨員45名，預備黨員4名。第二季度共計收繳黨費511元，按規定全部上繳區委組織部。

　　五、醫務人員醫德醫風行為規范

　　1、在醫療場所或診療活動中應著工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

　　2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫務人員不留胡須、長發和戴墨鏡，不穿背心、短褲、拖鞋、睡衣(褲);女醫務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，不佩戴首飾，長發過肩應盤起，著裝忌薄、露、透。

　　3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。如：同志、老同志、先生、女士、老師、師傅、大爺、大媽、小朋友等。

　　4、使用文明用語。如：您好，對不起，不客氣，謝謝，請進，請講，請稍等，請坐，再見，您需要幫助嗎?請問您哪兒不舒服?請配合一下，謝謝合作，祝您早日康復，您好走，請多提寶貴意見等。做到“六不講”：不講生硬突語;不講諷刺挖苦語;不講損害患者人格語;不講傷害患者自尊語;不講庸俗口頭語;不講欺騙糊弄語。禁用：不知道、不清楚、不是我負責、不行、我不管這事兒、我沒辦法等語言。

　　5、工作期間不進行非醫療性活動，不大聲喧嘩、聚集聊天，不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫療活動。

　　6、診查患者時態度和藹、神態自然、親切耐心、舉止優雅。

　　7、診療行為體現人文關懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規范洗手，冬天要先暖手后檢查。

　　8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

　　9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫療文書及有關資料。

　　10在醫療活動中發生醫療爭議時，醫務人員須立即向所在科室負責人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

　　11、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類安置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并附于警示標示。

　　焦作市馬村區人民醫院社會服務承諾

　　1、醫院實行急診首診負責制和24小時值班制，門診實行“無假日制度”。

　　2、醫院設24小時急救電話3948120、3949120。接到電話后3分鐘內出車，對急診危重病人實行“三先一后”服務，即：先接診、先搶救、先入院、后辦手續。

　　3、醫院24小時免費接住院病人，正常上班時間免費送出院病人(20公里以內)。

　　4、圍繞“一切以病人為中心”的辦院宗旨，積極開展優質服務工作。禮貌接診、文明待人，熱情服務、態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人，拒絕“冷、硬、頂、推、拖”現象。

　　5、堅持嚴謹診斷，科學施治，根據患者病情，規范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　6、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

　　7、執行患者住院"一日清單制”，不分解收費、不超標收費、不自立頂目收費。

　　8、醫院藥房無偽劣過期藥品，科室無私自賣藥、私自制藥、私自收費等現象。

　　9、堅決拒絕開單提成及各種形式的回扣;堅決做到不以患者名義開“搭車藥”、做“搭車檢查、搭車治療”。

　　10、堅決拒收患者及其親友饋贈的”紅包“及物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交醫院辦公室，有辦公室負責退還給患者或家屬。

　　違諾處理：凡違反上述承諾內容，按照《醫院職工違反職業道德及技術操作規范》規定，對當事人予以責任追究。

　　醫療質量投訴電話：0391-8380077

　　護理質量投訴電話：0391-8380075

　　醫療服務投訴電話：0391-3945411

　　新政策出臺、價格制定及調整情況

　　為深入貫徹落實醫藥衛生體制改革，切實減輕患者就醫負擔，有效緩解群眾“看病貴、看病難”問題，根據《焦作市人民政府辦公室關于印發焦作市醫療機構推行先住院后結算服務模式改革實施方案的通知》(焦政辦〔2012〕39號)文件精神，我院于2012年4月1日對在住院的新農合病人和醫保(城鎮職工基本醫療保險、居民基本醫療保險)病人中實行“先住院、后付費”模式;自2012年4月5日起實行“藥品零差價銷售”，即所有藥品均按進價(零利潤)銷售。

　　六、領導干部廉潔自律規定執行情況：

　　嚴格落實廉政承諾，認真履行崗位職責，廣泛接受群眾監督，民主評議情況良好。第二季度全院醫護人員拒收紅包4次，拒收金額1600元，拒吃請80余次。

　　七、“三重一大”事項

　　人事任免：

　　任命：侯艷華為內科護士長(試用期一年)

　　趙志斌為骨科護士長(試用期一年)

　　郎文娟為外科副護士長(試用期一年)，主持外科工作

　　別懷蓮為外科副護士長(試用期一年)

　　王美玲為血液凈化室副護士長(試用期一年)

　　張艷芳為供應室副護士長(試用期一年)

　　王海娟為手術室副護士長(試用期一年)

　　免去：侯艷華婦產科副護士長職務

　　趙志斌外科護士長職務

　　張梅香骨科護士長職務

　　屈秋香供應室護士長職務

　　物資采購：

　　藥品采購：藥品嚴格按照《河南省藥品集中招標采購網》集體采購，第二季度共計金額272.81萬元;器械采購：嚴格按照《焦作市醫療機構耗材集中招標采購網》規定采購，第二季度共計采購132.63萬元;

　　后勤物資:第二季度共采購21.78萬元。

　　基建工程：綜合病房樓東區處于進行內、外裝修;綜合病房樓西區處于砂石墊層階段;洗衣房鋼構房投資7.33萬元，工程已完工。

　　八、季度收支情況

　　服務收支：服務收入：734.62萬元

　　服務支出：792.166萬元

　　余額：-57.53萬元

　　公務接待3.3萬元;燃油費3.39萬元

　　電話費1000元

　　其他公開事項

　　1.保險金額：第二季度醫院支付職工養老保險金、醫療保險金、失業保險金、工傷保險金、住房公積金共計40.37萬元。

　　2、計劃生育一胎指標發放共計2人：辦公室：張 燕

　　婦產科：岳靜靜

　　計劃生育二胎指標發放共計1人：供應室：王萍萍

　　九、監督電話

　　3945411