天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院是以針灸學(xué)科為龍頭各學(xué)科全面發(fā)展的中醫(yī)特色鮮明的綜合性三級甲等醫(yī)院，是國內(nèi)百佳醫(yī)院、國內(nèi)省級示范中醫(yī)院、國內(nèi)百姓放心示范醫(yī)院、天津市中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、天津市十佳醫(yī)院，同時又是國內(nèi)針灸臨床研究中心、國內(nèi)針灸專科醫(yī)療中心和天津市針灸研究所所在地，是國家中醫(yī)藥管理局確定的國內(nèi)中醫(yī)文化建設(shè)重點單位，是國家中醫(yī)師資格認證中心、中醫(yī)藥國際交流合作基地。2008年12月，被國家發(fā)展改革委與國家中醫(yī)藥管理局批準為中風病、冠心病兩個重點病種的國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)單位。醫(yī)院連續(xù)多年獲得天津市級“精神文明建設(shè)先進單位”榮譽稱號。

　　一、啟動國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)項目

　　2008年我院以位于國內(nèi)申報單位**位的成績，成為中風病和冠心病兩個病種的國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)單位，2010年啟動國家中醫(yī)臨床研究基地項目。市委、市政府對我院基地建設(shè)工作給予了高度重視和大力支持，針對目前硬件院內(nèi)建筑嚴重飽和的現(xiàn)狀，根據(jù)國家發(fā)改委和國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)的具體要求以及天津市衛(wèi)生資源調(diào)整的總體部署，對我院進行遷址新建，我們將按照中醫(yī)臨床研究基地以及現(xiàn)代化中醫(yī)院的建設(shè)要求，重新規(guī)劃，并調(diào)整醫(yī)院整體布局，建設(shè)國內(nèi)規(guī)模**的“國內(nèi)針灸中心”。預(yù)計在2012年底竣工并投入使用，屆時醫(yī)院占地150畝，建筑面積15萬m2，住院床位2000張，不僅可以滿足天津市乃至國內(nèi)患者對中醫(yī)藥的需求，更可以提升天津中醫(yī)藥在國內(nèi)的地位。軟件建設(shè)，我院以針灸為特色、注重多學(xué)科發(fā)展，從臨床救治能力及醫(yī)療水平、科技實力等綜合評價，整體居于國內(nèi)優(yōu)秀水平，在2008年申報國家臨床研究基地的專家評分中，名列國內(nèi)16所中醫(yī)臨床研究基地優(yōu)品。在基地建設(shè)過程中，在石學(xué)敏院士和張伯禮院士的直接帶領(lǐng)下，中風病和冠心病兩個病種在醫(yī)療、科研、教學(xué)等諸方面都取得了階段性的進展。新院建設(shè)的目標是：建設(shè)優(yōu)秀的專家隊伍，優(yōu)秀的研究平臺，優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀的診療設(shè)備，優(yōu)秀的醫(yī)療環(huán)境，成為世界優(yōu)秀水平的中醫(yī)醫(yī)院。

　　二、加強學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)中醫(yī)藥人才

　　多年來，我院堅持以人才培養(yǎng)為根本，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以醫(yī)技隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量、科研水平和教學(xué)能力。為發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，具有鮮明的中醫(yī)特色和獨到的臨床療效，為此我們提出加強“五專”建設(shè)，即在“院有專科，科有專病，人有專長”中形成“專科、專病、專家、專藥、專技”。狠抓專科專病建設(shè)，目前，我院有國家教育部重點學(xué)科2個、國家中醫(yī)藥管理局重點學(xué)科5個和重點專科7個，每個學(xué)科均制定了專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施并加以實施。2009年9月我院7個重點專科通過了國家中醫(yī)藥管理局重點專科建設(shè)中期評估檢查。

　　在人才建設(shè)上，我院現(xiàn)有兩名名醫(yī)獲得國家先進名醫(yī)表彰，天津市名醫(yī)六名，為使中醫(yī)藥事業(yè)薪火相傳，培養(yǎng)和造就全市乃至國內(nèi)具有影響的中醫(yī)人才，近期我院出臺《“師帶徒”實施方案》，傳承與創(chuàng)新名醫(yī)學(xué)術(shù)思想和臨床經(jīng)驗，進一步發(fā)揮優(yōu)勢學(xué)科，培養(yǎng)高素質(zhì)中醫(yī)藥人才。

　　三、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升中醫(yī)藥對公眾的貢獻率

　　醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作路線、方針、政策，堅持以“發(fā)展事業(yè)、服務(wù)社會、造福人類”為辦院宗旨，以“發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，突出中醫(yī)特色，走中西醫(yī)結(jié)合道路，并擁有自己的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)優(yōu)勢學(xué)科”為發(fā)展思路，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升中醫(yī)藥對人民大眾的貢獻。

　　我院日均門診量7000余人次，年門診量連續(xù)23年超過100萬人次，去年達到184萬人次，始終居于天津市各大醫(yī)院**，定編病床1300 張，日均住院病人保持在1800人次以上，年病床使用率連續(xù)15年超100%。2009年我院結(jié)合天津市醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)院管理年檢查要求及醫(yī)療安全百日專項檢查和創(chuàng)建國內(nèi)百姓放心醫(yī)院等活動的要求，深入開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的醫(yī)院管理年活動，促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。嚴格執(zhí)行《天津市醫(yī)療糾紛處置辦法》，積極試行臨床路徑管理，2008年增設(shè)小包裝中草藥快速取藥藥房及藥物咨詢窗口，候藥時間縮短為10—30分鐘。我院還在門診設(shè)立了藥物咨詢窗口，為患者答疑解惑，提供合理用藥指導(dǎo)，受到了廣大患者的歡迎。

　　同時，我院積極探索預(yù)約診療服務(wù)模式，推行分樓層掛號服務(wù)，優(yōu)化掛號就診流程，方便患者就醫(yī)，開設(shè)專家晚診服務(wù)，增設(shè)預(yù)約掛號，大大縮短了患者的候診時間，減輕患者深夜排隊掛號的負擔，有效地遏制了倒號、販號的現(xiàn)象。我院還堅持開展門診健康宣教活動，舉辦“中醫(yī)中藥國內(nèi)行”系列健康講座，在天津電視臺和天津人民廣播電臺設(shè)立講臺，進行中醫(yī)藥文化科普宣傳，普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識、中醫(yī)治未病健康理念等，取得較好的效果，得到群眾的擁護。2009 年5月國家中醫(yī)藥管理局開展的“中醫(yī)中藥國內(nèi)行”進入天津，我院組織專家近30人次開展了義診、大篷車下鄉(xiāng)等活動。此外，我院在各種技能比賽中也取得驕人的成績，2008年我院參加天津市教育工會舉辦的護士基本技能競賽中，取得一等獎4名、二等獎4名、三等獎2名、優(yōu)秀獎8名的好成績，其中2名同志獲得天津市“五一”勞動獎?wù)拢瑘F體成績位于天津市第一。 2009年我院在“中醫(yī)中藥國內(nèi)行”活動“中藥知識與技能大賽”中，我院代表隊榮獲團體第一名和3個個人單項第一名的好成績，為我院爭得了榮譽，衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強同志親自頒發(fā)榮譽證書。鑒于我院醫(yī)療質(zhì)量管理出色，2009年4月天津市中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心在我院成立，由我院負責組織、協(xié)調(diào)、實施本市中醫(yī)院(含中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)服務(wù)監(jiān)測、農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)監(jiān)測、社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)監(jiān)測等工作。

　　多年來，天津市城調(diào)大隊對我院進行住院病人的問卷調(diào)查中，均獲得較高患者滿意度。“紅包”收取率為零，體現(xiàn)了患者對我院的肯定。多年來，無集中上訪、我院未發(fā)生過重大醫(yī)療責任事故。

　　四、科研教學(xué)成果顯著

　　我院堅持醫(yī)療、科研、教學(xué)齊頭并進。在教學(xué)方面，兒科被教育部批準為2009年度國家精品課程，并獲天津市教學(xué)成果二等獎。2009年我院圓滿完成國家中醫(yī)藥管理局資格認證中心命題任務(wù)，這也是天津基地首次完成實踐技能命題任務(wù)，涉及七個教研室，受到國家中醫(yī)藥管理局資格認證中心領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，完成天津市《中醫(yī)院進修醫(yī)師培訓(xùn)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》等16項上報及院內(nèi)繼教項目。完成14個學(xué)科的國家中醫(yī)藥管理局繼教基地申報工作，已全部批復(fù)。并主持天津市內(nèi)科、外科、針灸、推拿科、骨科、婦科、兒科《中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)細則》修訂起草工作。

　　在科研方面，我院始終堅持“科教興院、院興科技”，努力挖掘中醫(yī)藥寶藏，創(chuàng)新中醫(yī)藥理論和技術(shù)，2008年有2項國家科技部中醫(yī)藥行業(yè)專項課題中標，6項國家科技部十一支撐計劃中標，9項國家自然科學(xué)基金課題中標，5項獲省部級獎。2009年有18項課題獲得立項資助，其中有國家自然科學(xué)基金項目10項，獲得973項目立項1項，11項課題進行了成果登記，有5項通過成果鑒定，3項國家自然科學(xué)基金項目通過基金委的驗收結(jié)題，1項教育部新世紀人才項目通過驗收，5項獲省部級獎。

　　五、加強民主建設(shè)，堅持社會公益性

　　我院加強黨風廉政建設(shè)，堅持重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金的使用，**經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論做出決定。執(zhí)行職代會制度，加強院務(wù)公開，強化民主管理和民主監(jiān)督，各項工作有章可循，職工各項合法權(quán)益得到保障。為使黨風廉政建設(shè)責任制落到實處，醫(yī)院全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)承諾書》，做到責任明確，工作行為規(guī)范。在治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持“一崗雙責”，促進醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、恪盡職守。在工作中領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，開拓創(chuàng)新，勤政廉政，以身作則，取得良好的效應(yīng)，在群眾中威信高，干群關(guān)系融洽和諧，創(chuàng)新管理工作思路，確保醫(yī)院高效運行。2007年我院獲得中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)倫理分會頒發(fā)的“醫(yī)院人文管理榮譽獎”。

　　我院按照市衛(wèi)生行政部門的要求，積極參與社會公益活動，認真履行重大活動醫(yī)療保障任務(wù)，在重大、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中服從調(diào)遣，例如四川汶川、青海玉樹發(fā)生地震，我院分別派出抗震救災(zāi)醫(yī)療隊，出色完成了任務(wù)。

　　我院廣大醫(yī)務(wù)人員能夠恪盡職守，熱情為患者服務(wù)，贏得眾多患者的信賴。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2009年我院共計收到患者表揚信156封、口頭表揚 35次，錦旗鏡框111面，拒收“紅包”38100元。2009年9月南開大學(xué)哈薩克族女學(xué)生阿依努爾因急性淋巴細胞白血病在天津救治一事，在社會上引起廣泛關(guān)注。該患者首診就診于我院骨科和發(fā)熱門診，接診醫(yī)生認真執(zhí)行首診負責制，體現(xiàn)出較強的敬業(yè)精神和過硬的技術(shù)水平，使該患者得以及時轉(zhuǎn)診救治，多家媒體對我院進行了宣傳報道，得到社會的廣泛贊譽。

　　六、體現(xiàn)文化特色，營造溫馨就醫(yī)環(huán)境

　　長期以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視發(fā)揮中醫(yī)藥文化建設(shè)的推動作用，將中醫(yī)藥文化元素納入醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)之中，通過雕塑、壁畫等形式和文化長廊、國醫(yī)堂的建設(shè)，使中醫(yī)藥文化特色突出。為此，2008年國家中醫(yī)藥管理局確定我院為國內(nèi)中醫(yī)文化建設(shè)重點單位，并牽頭制定國內(nèi)中醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)指南。在醫(yī)院環(huán)境建設(shè)方面，我院堅持醫(yī)療環(huán)境24小時保潔，各項服務(wù)設(shè)施完好，服務(wù)標識醒目，院內(nèi)美化得體，園林小品與綠化相輔相成，醫(yī)療廢物處理規(guī)范、污水處理達標，節(jié)能降耗成績顯著。通過中醫(yī)文化環(huán)境建設(shè)，使患者來院就診既感受到濃厚的中醫(yī)藥文化氣息，又感受到整潔溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

　　在中醫(yī)藥文化建設(shè)的同時，醫(yī)院進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，開展了“強素質(zhì)、樹形象、提升服務(wù)品牌職工培訓(xùn)”和“窗口部門職工禮儀培訓(xùn)考核”等多項教育活動，使職工言談舉止文明，醫(yī)院文化建設(shè)深入人心。在緊張的醫(yī)療工作的同時，醫(yī)院組織開展豐富多彩的文體活動，活躍職工的文化生活。鑒于我院在中醫(yī)藥文化建設(shè)方面所做的努力，2010年醫(yī)院分別獲得國內(nèi)醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院文化專業(yè)委員會授予的“第三屆國內(nèi)醫(yī)院(衛(wèi)生)文化建設(shè)優(yōu)秀成果獎”和國內(nèi)衛(wèi)生思想政治工作促進會頒發(fā)的“國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生文化建設(shè)先進單位”稱號。