責任制護理是一項新的臨床護理制度，是一種以病人為中心，對病人全身心健康給以全面、系統、整體的護理。責任護士，從病人入院那天起，一直負責到病人出院。自我院開展責任制護理工作以來，取得了良好的成效，得到了病人的好評。我認為，這跟責任護士認真履行職責有很大關系，具體來講，有以下幾個方面：

從病人入院的第一天起，責任護士**盡快熟悉并且了解自己所管的病人。當責任護士當天休假或者夜班等情況未能與新病人第一次接觸的，**在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況，如：姓名、性別、年齡、職業、疾病名稱、病情、心理、有無手術等，并做記錄。

與病人進行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下好的第一印象（據說第一印象是指見面之后的前7秒鐘）。并為病人做好入院宣教，宣教內容大致如下：（1）介紹醫院環境：為病人介紹醫院環境的目的在于防止病人在生活環境發生改變之后出現心理上及生理上的不適應。為病人介紹醫院的大概環境，如食堂、廁所、醫護辦公室，為病人介紹住院后常規的時間安排，如吃飯時間、作息時間、查房時間、治療時間等，使病人逐漸熟悉并適應環境。（2）介紹醫護人員：為病人介紹主管大夫，告知病人有事情及時與醫生（護士）聯系。（3）介紹醫院規章制度：如在住院期間要保管好自己的貴重物品，病房要注意保持安靜，醫生查房時不可以留陪人（除生活不能自理及其他特殊情況需要留陪人的），請假后放可離開醫院等，確保病人在住院期間人身及財產的安全。（4）介紹疾病知識：為病人介紹關于疾病的知識，減輕病人因缺乏信息而造成的對疾病本身、治療、手術等的恐懼感。（5）及時做好宣教：例如入院宣教、手術前（后）宣教及健康知識宣教。

作為一名責任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。及時將患者的病情反饋給醫生，及時化解患者對醫務工作中的誤解，做好醫生和患者之間的橋梁。

當病人離院時，責任護士較好放下手里的工作花幾分鐘時間來與病人再次交流。僅僅幾分鐘的時間算不了什么，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情，并囑咐病人在遇到不懂的問題時及時打電話詢問，還要提醒病人下次復查的時間等。這樣一來，護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”，這樣做，也有利醫院良好形象的樹立。