按照《區衛生局民主評議政風行風自查自糾工作方案》要求，為切實做好我院民主評議行風自查自糾工作，結合醫院實際情況，傳奇私服特制定本實施方案：

　　一、工作目標

　　通過開展自查自糾工作，找準本單位存在的重點問題，切實抓好整改，著重解決人民群眾看病手續多、zhaosf用藥貴問題，樹立良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系，促進醫療衛生事業發展，構建社會主義和諧社會、實現醫院新跨越。

　　二、自查自糾重點

　　本次自查自糾的重點包括以下八個方面：

　　1、2007年和2008年民主評議行風工作中收集的群眾意見、建議的整改落實情況;

　　2、解決群眾看病手續多、用藥貴，構建和諧醫患關系情況;

　　3、執行網上藥品集中招標采購情況;

　　4、衛生服務能力建設工程落實情況;

　　5、加強醫德醫風建設情況;

　　6、全面加強醫院管理，提高醫療服務質量情況;

　　7、對患者投訴的處理情況;

　　8、建立健全行風建設長效機制情況。

　　三、主要環節

　　(一)制定工作方案

　　(二)認真自查自糾

　　1、積極參加區衛生局民主評議政風行風領導小組辦組織開展的活動。

　　2、組織集中評議。圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題，組織醫務人員代表、病人代表、行風監督員與醫院領導面對面評議。

　　3、對患者開展問卷調查。在醫院門診和住院部發放問卷，統計調查結果并整理調查報告。

　　4、在醫院門診部和住院部大廳分別設立行風征求意見箱，公布24小時監督評議電話：86922482，廣泛接受社會監督評議。

　　5、及時對自查自糾中發現的問題進行歸納梳理，認真填寫自查自糾情況匯總表。

　　(三)抓好整改落實

　　1、根據自查自糾階段發現的問題制定切實可行的整改方案，確定9月份為我院“行風集中整治月”。在“集中整治月”期間，動員全體干部職工，開展集中行動，對評議意見和自查自糾出來的問題，特別是群眾反映強烈的突出問題，逐條進行整改，對能及時整改的立即整改，一時難以整改的做出說明;

　　2、加強整改工作督促檢查。一是評議代表對被評議部門整改的突出問題進行回訪或抽查驗收，看其整改是否到位，群眾和當事人是否滿意。二是各部門主要負責同志匯報行風評議整改情況，按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程，以實實在在的整改成效取信于群眾、取信于基層。

　　3、將整改落實情況進行匯總，并于8月30日前上報廳評議辦。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視，加強領導。自查自糾是做好整改工作的基礎和前提，醫院要高度重視，把它作為今年醫院工作的一項重要任務來抓。要增強做好自查和整改工作的主動性和緊迫感，對自查自糾階段工作做出周密安排，確保自查自糾工作取得明顯成效。

　　(二)建章立制，明確責任。醫院要按照強化責任，落實到人的要求，認真建立健全整改落實情況報告制、整改情況督查制、工作責任追究制，真正把這次自查自糾工作的各項任務及相應責任落實到具體崗位和人員。

　　(三)查擺問題，落實整改。要結合實際，敞開大門，通過各種形式，主動征求醫院干部職工、病人及家屬、群眾以及上級部門的意見和建議。要把整改作為行風評議的主線，貫穿行風評議的始終，做到邊評邊改、評后即改。以認真負責的態度抓好整改，取信于民。要針對評議中發現的問題，加強制度建設，強化監督管理，形成行風建設的長效機制。

　　(四)嚴肅紀律，嚴格考核。醫院將進行考核評比，把評議結果直接運用于當年的黨風廉政建設責任制、年終責任目標的考核，并作為考核科室負責人工作績效的重要依據，制定具體測評細則。對于群眾滿意度高、綜合測評出色的予以表彰;對于群眾滿意度低、綜合測評列后的將給予通報批評，對其負責人誡勉談話，對于存在問題嚴重整改不力，給予撤職處理。

　　(五)撰寫總結，及時上報。各科室和職能部門都要認真編寫工作簡報，總結經驗、查找不足，醫院要及時總結自查自糾和整改工作情況，嚴格按上級的時間要求上報材料。