以“三抓一促”指導工作實踐

　　市人民醫院五項硬措施破解新一波住院難

　　宜城市人民醫院深入開展“喜迎十八大爭創新業績”主題實踐活動，以“三抓一促”指導醫院管理及服務，通過抓作風、抓環境、抓落實，保障全院840余位住院患者有序診療及就醫安全。

　　宜城市人民醫院定編床位302張，通過采取增設臨時病區、縮減非醫療服務用房、配備機動床等措施，醫院實際開放床位達到550張，仍無法滿足患者就醫需求。今年春節過后，市人民醫院住院患者迅速增加， 2月12日突破800人次，15日達849人次，遠遠超出醫院服務能力。

　　2月12日上午8時，黨委書記、院長夏志宏帶領醫院黨政一班人和部分職能科室主任深入醫療各病區行政查房，現場調研解決醫院床位緊張，患者住院難問題。圍繞“醫療質量不能下降、就醫安全得到保障、服務環境不能滑坡、就醫流程保持順暢”四項硬要求，市人民醫院制定了五項硬措施。一是實行預約診療。平診患者預約住院，騰出備用床位保證急癥及危重患者就醫需求;二是規范雙向轉診，輕癥患者、慢性病康復期、手術后痊愈期患者轉診到鄉鎮衛生院;三是增添備用病區、備用床和醫務人員預備隊作應急之需。醫院將體檢中心改造為備用病區，購進70張備用病床，抽調20名醫務人員組建應急預備隊;四是建立每日巡視制度。院級領導每日不留盲區巡視全院，及時解決醫療一線困難，發現隱患現場辦公，現場督辦;五是完善患者高峰時段突發事件應急處置預案，防范不良事件發生。

　　醫院按照規定的時間節點解決了影響患者就醫的幾個突出問題。安排專人指揮車輛停放，解決停車難;指導加床過多，走廊過道不暢的病區分流患者;增加保潔人員，維護醫院環境衛生;增加被服及開水供應次數，保障患者所需;對全院水、電、汽、暖及醫療設備、消防設施等進行安全排查等。

　　宜城市人民醫院患者住院高峰期已持續兩周，全院診療環境井然有序，無一例急危重癥病人滯留院外，無一起不良事件發生，新一波住院難得到有效化解。(王秋林 陳天寅)