“我花了215元在醫(yī)院做檢驗，可檢驗報告單被醫(yī)院弄丟了，害得我又重新花錢到其他醫(yī)院重做了一遍?！?月20日，樂東的黃先生來電稱，他在樂東縣人民醫(yī)院看病的化驗單被人拿走了。黃先生認(rèn)為醫(yī)院不該把化驗單放在窗臺外任人翻看，不僅有可能會弄丟報告單，還有可能泄露病人的隱私。

　　患者投訴：

　　檢驗報告單丟失病人花冤枉錢

　　據(jù)黃先生介紹，他患有甲亢，2月20日上午9點多鐘，他到樂東縣人民醫(yī)院抽血做甲亢“T3T4”的檢查，檢查費用是215元。醫(yī)護人員告訴他下午4點30分過來取結(jié)果。下午4點30分，他到醫(yī)院檢驗科拿檢驗報告單時，并沒有找到自己的報告單。當(dāng)時，黃先生以為可能是檢驗結(jié)果沒有出來，于是就在外面等了起來。

　　等了將近一個小時，黃先生問醫(yī)護人員他自己的標(biāo)本檢驗報告出來了沒有，醫(yī)護人員說已經(jīng)檢驗過了，報告單早就放在外面了。黃先生后來想，他的檢驗報告單之所以不見了，和醫(yī)院將化驗單放在窗臺外任人翻看有關(guān)系，有可能是病人們在翻看化驗單時誤將他的化驗單拿走了。黃先生22日輾轉(zhuǎn)到三亞人民醫(yī)院重新做了一次檢查。“醫(yī)院這樣對化驗單的管理太不完善了?！秉S先生認(rèn)為，醫(yī)院把病人的化驗單隨意放在外面任人翻看，這樣一來，病人的隱私就有可能不被保護。

　　記者調(diào)查：

　　各大醫(yī)院化驗單放窗臺上隨便拿

　　對于黃先生反映的記者，2月22日，記者對?？诙嗉掖筢t(yī)院的檢驗科進行了調(diào)查。上午9時，記者在?？谑腥嗣襻t(yī)院龍昆南門診部二樓看到，由于是星期天，醫(yī)院的病人比較少，二樓的檢驗科并沒有病人做檢查，但檢驗科窗口外放了好多份化驗單?？吹接浾哒诜椿瀱?，正在里邊打電話的檢驗師并沒有阻止，而是隨意問了一句“你要找哪份化驗單?”這些被夾子夾著的化驗單最早有2月5日的，最近的有2月21日的，有凝血四項、血常規(guī)、尿常規(guī)等檢查項目。

　　在海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院二樓急診檢驗科，記者看到，檢驗科窗臺外掛著一疊病人的化驗報告，有好幾個病人正在翻看。而三樓的檢驗科沒有人上班，但窗臺外放了一個小紙箱，紙箱是用來放置著白帶常規(guī)、前列腺液常規(guī)、大便常規(guī)，尿常規(guī)，尿妊娠和精液常規(guī)六個項目的化驗單。紙箱內(nèi)放置了好多無人來領(lǐng)取的化驗單，化驗單多是前列腺液常規(guī)、白帶常規(guī)和尿液常規(guī)的化驗單。記者在一份白帶常規(guī)的檢驗報告單上看到，檢驗標(biāo)本是陰道分泌物，檢查的項目包括清潔度、念珠菌、滴蟲等項目。而與之對面的檢驗窗臺上放了上百份血常規(guī)的檢驗單無人來領(lǐng)取。這些檢驗單的檢驗時間早的在2月5日，最近的在2月21日。

　　患者心聲：

　　化驗單任人翻看容易泄漏隱私

　　對于化驗單隨意放在窗外任人翻看的做法，記者在醫(yī)院隨機采訪了一些病人。家住海甸島的張女士認(rèn)為，醫(yī)院把病人的檢驗報告單隨意放在窗外，這樣容易造成化驗單丟失。張女士指出，化驗單是醫(yī)生判斷病人病情的重要依據(jù)，如果化驗單出現(xiàn)差錯，對病人的影響是可想而知的。

　　采訪中，一些人建議，醫(yī)院應(yīng)該對病人的化驗單進行規(guī)范管理，病人應(yīng)憑收費單據(jù)等相關(guān)憑證來領(lǐng)取化驗單，或者是醫(yī)院派專人來管理分放病人的化驗單，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　醫(yī)院：

　　化驗單放窗外是為方便病人

　　醫(yī)院檢驗室的有關(guān)工作人員告訴記者，急診的化驗單比較多，檢查一般都是在半小時內(nèi)完成，醫(yī)院一般都是放在窗臺外，這樣是為了方便病人隨時領(lǐng)取，節(jié)省看病時間。另外，醫(yī)院一般都會在檢驗科外面貼上溫馨提示，把檢驗的時間和取結(jié)果的時間告訴給患者。但比如甲亢“T3T4”、生化五項、乙肝兩對半、優(yōu)生優(yōu)育等檢查時間比較長的，醫(yī)院都派專人管理分放。“每個病人的檢驗都有記錄，如果化驗單丟失，病人可憑票據(jù)來重新打印?！币患裔t(yī)院的檢驗師如是說。

　　律師說法：

　　化驗單任人看侵犯了病人隱私權(quán)

　　對于醫(yī)院化驗單任人翻看的事情，海南大弘律師事務(wù)所的劉長征律師認(rèn)為，醫(yī)院將病人的化驗單隨意放在窗外任人翻看，這種做法并不妥。因為化驗單上有病人的個人信息和病情記錄，醫(yī)院有義務(wù)保障病人的這些隱私。可醫(yī)院把化驗單放在窗外任人翻看，無意中涉嫌侵犯了病人的隱私權(quán)。