為了多渠道了解公眾的醫療服務需求，進一步深化我院“三好一滿意活動”， 10月17日下午，我院召開了行風監督員會議，向包括市人大代表、政協委員、黨政機關和企事業單位負責人、社區(村)干部、離退休老干部和患者及其家屬等在內的22名行風監督員開門納諫、真誠問計，積極傾聽社會各界對醫院發展的意見和建議。市衛生局局副局長、衛生局醫政科主任、醫院領導班子成員和職能科室負責人出席了座談會。

　　座談會上，院黨委書記傅江閩首先向一直關心、關注醫院發展的各位行風監督員表示誠摯的謝意，并向代表們全面介紹了我院始終把衛生系統服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動作為深化行業作風建設的主抓手。在圍繞讓患者滿意方面所做的大量工作，并重點就醫院以人為本強化行風建設和醫院科學發展方面的工作和與會代表作了深入交流。翁根龍副書記也詳細的匯報了上一次行風監督員員座談會上代表們提出的問題和改進后的現狀。

　　座談會上，各位行風監督員對醫院行風建設、醫療服務、醫療技術等方面取得的成績予以充分的肯定，高度贊揚了我院為廣大市民的身體健康所做出的貢獻，同時，非常欣賞我院重視群眾的呼聲，從網絡上把關心醫院現狀的網民增添為新的監督員的行為，行風監督員邱云觀說：醫院硬件不斷提升，經過多年來的改善，醫院現在門診像超市，病房像賓館。同時也建議醫院在綠化、環境方面要加強美化。行風監督員陸秋英因患腎病每月都需住院治療她說：感謝醫院的領導，我每個月都要住院，服務越來越好。會場氣氛熱烈。代表們坦誠相見、踴躍發言，在認真聽取監督員的意見后，院領導當場表示，衷心感謝各位監督員對醫院工作的肯定和監督，醫院將認真落實各位監督員提出的意見和建議，認真梳理，及時整改，帶領全院職工持續改進，全面推進醫院健康發展，努力實現“滿意醫院”目標。

　　吳江衛生局副局長吳佩英用精彩的感動、感謝及感恩為座談會進行了總結，希望各位監督員繼續關心醫院的發展，要求我院醫務工作者懷著一顆感恩的心，強化內部管理，不斷提升服務質量，為群眾提供安全、有效、方便、廉價的醫療衛生服務。

　　醫患關系辦公室 紀耘