近日，傳來喜訊，在太原市衛生局舉辦的“省城衛生系統‘聽群眾呼聲，請患者評議’”活動中，我院的群眾滿意度排名位居前列并獲獎。

　　2012年4月起，太原市衛生局在省城137家醫院開展的“聽群眾心聲，請患者評議”活動，我院領導高度重視，認真部署，成立活動領導組和工作辦公室，在醫院住院樓和門診設立意見箱，全年收回問卷6073份，評議卡337份，滿意度90%以上。

　　聽群眾呼聲，認真改進工作，醫院將“聽群眾心聲，請患者評議”活動作為醫德醫風、政風行風建設工作的重要抓手，全年醫德查房50多次，電話回訪6587人次，虛心聽取患者及家屬意見，收集主要問題建議495條，大部分已落實整改，其余正在積極完成。不斷加強職工思想政治教育和職業道德教育，全年共進行醫德警示教育15次，計700余人次，取得良好的效果。

　　請患者評議，辦人民滿意醫院。堅持公立醫院公益性的，開門辦院，引進社會監督力量。結合“創先爭優”、“三好一滿意”、“優質護理”等工作，不斷加強醫療質量管理，提升醫療服務水平，進一步優化醫療服務環境，辦人民滿意醫院。