1.切實提高服務質量，制定醫療質量安全目標，強化落實核心制度，繼續狠抓醫療質量。進一步加強對醫務人員的醫療安全教育，樹立牢固的醫療安全意識。調整和完善護理質量監控機制，深化優質護理服務內涵，提升護理服務品質。

　　2.進一步加強重點專科建設，拓展服務范圍，打造特色專科，加強三級學科建設，醫院本部成

　　立專科ICU;繼續做好中醫藥工作。以特色技術**醫院學科的發展，使院有優勢、科有特色、人有專長。大力推進新技術應用和推廣工作，快速提高醫療技術水平，打造本地區技術優秀品牌。

　　3.確立醫院濱江院區發展目標，創新與碧溪、滸浦、吳市、東張四個鄉鎮衛生院的集團合作模式，打造濱江區域性醫療服務中心。調整科室設置，成立微創中心。

　　4. 深化醫德醫風、廉政文化建設，提升醫院文化，并加強各方面宣傳力度。加強廉政、反腐教育，自覺遵守“三條禁令”。探索醫院文化建設，逐步形成有內涵、有特色的醫院文化;以基層組織建設年為契機，開展爭創蘇州市衛生系統“文明示范窗口”、“示范病區”等一系列創先爭優活動。

　　5.圍繞醫改政策調整目標方向，深化衛生事業單位人事制度改革，健全和完善衛生事業單位崗位管理及聘用制度，配合上級有關部門積極開展崗位設置工作和績效工資制度。有計劃地引進或培養碩士、博士，年內引進或培養碩、博士人員不少于25名。

　　6.完善制度建設，強化制度的落實、執行和持續改進。今年，要持續改進以崗位職責為重點的醫院制度建設。同時，要切實強化制度落實的自覺性和嚴肅性，從而使各項制度逐步成為職工實際工作的自覺行動。

　　7.優化服務流程，提高工作效率和服務水平。轉變傳統思維和服務模式，以病人為導向，全面、深入地剖析服務流程，以人文關懷和技術發展的新視角，實行服務流程再造。

　　8.基礎設施建設。搶抓醫院發展機遇，高質量、高標準地完成環城西路原急診大樓基建改造、醫院立體停車場及總務后勤用房的建設等。合理規劃，精心組織實施，構建醫院發展新格局。

　　9.加快信息化建設進程。整合全院的辦公服務，實現辦公自動化;做好手術麻醉臨床系統和云

　　終端系統的應用工作;啟用移動護理系統，為安全、規范地執行醫囑和流程控制提供便捷手段。