為增強醫院各科室協作能力，提高醫院整體管理能力。荔灣區中醫醫院領導班子安排于7月27日，8月3日，8月10日三天下午14:00，聘請原IBM公司大中華區基礎技能及技術培訓負責人趙瀅，為醫院管理層成員、各科室負責人及青年服務骨干進行管理知識系列培訓。

　　在7月27日進行的沖突管理知識培訓中，各參加成員都表示收獲不小。8月3日，又進行了團隊建設知識的培訓。培訓師照例將培訓成員分為5個小組，以一個小游戲作為開場，開始了對團隊知識的講解。

　　團隊是指兩個或兩個以上的人組成，大家相互影響，相互作用，按照共同的規范，去達成同一個目標的組合。就我們醫院來講，每個科室和部門都是一個團隊，需要每個成員的相互協作和共同努力去建設和發展;整個醫院又是一個大的團隊，團隊的成員以每個科室和部門為單位，各科室和部門相互配合，目標統一，才能夠促進醫院的快速發展。

　　團隊與松散的群體不同，需要具備5大要素，即：目標、定位、職權、計劃、人員，還需要有統一的行為規范。培訓師以小游戲的形式，讓大家逐步明確團隊與群體的區別，了解如何避免團隊建設的5大陷阱，以及如何提高團隊士氣等。還結合上一次課程的沖突管理知識，運用托馬斯曲線圖，提出了團隊績效與沖突之間的關系。使培訓課程氣氛活躍，前后連貫。

　　最后，培訓師對各小組的游戲成績進行評分，評出了一、二、三等獎，分別給以**，獲獎團隊精神激越，歡呼高漲;未獲獎團隊也被其感染，暗下決心，爭取下次獲勝。培訓師再一次用形象的方式，闡釋了激勵團隊士氣的方法和效果，使每個成員都獲益匪淺。

　　團隊建設，是一門深奧的知識，也是一項長期的事業。如何增強每一個科室和部門的團隊凝聚力，提升團隊的士氣，讓每個團隊都發揮出更高的效用，并提高團隊之間的協作能力，從而提升醫院這個大團隊的績效，是我們需要不斷探索和學習的重要知識。