2012年，是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，也是荊州市科學發展的“壯腰”之年。荊州三醫全面開展“喜迎十八大、爭創新業績”及“創三好、保健康、促發展”主題實踐活動。

　　三醫作為荊州市38個示范窗口單位之一，開展為民服務創先爭優活動中的好經驗、好做法，得到上級領導和群眾的肯定，是“壯腰工程”創造良好社會環境的典型。

　　穿行于三醫，便切實感覺到被一片溫情所包融。笑容可親的導診護士、醫術精湛的醫療團隊、莊嚴醒目的標語承諾等，都能讓人感受到“創先爭優”活動帶來的新氣象、新變化。自2010年以來，三醫在“創先爭優”活動中，緊緊圍繞推進衛生事業健康發展和公立醫院改革，秉承“病人的利益高于一切”的服務宗旨，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，努力爭創群眾滿意醫院，并取得明顯實效，榮獲“**臨床重點專科”、“公信杯——國內百姓放心患者滿意標桿醫院”、“省級文明單位”等多項**、省級榮譽和獎項。

　　創新活動載體 凝心聚力提神

　　自2010年至今，荊州三醫成立的以院長王敏、黨委書記王守寬為領導核心的活動領導小組，在扎實推進“創先爭優”各項舉措中高度重視基層黨建工作，為“創先爭優”活動夯實組織基礎，并深入貫徹中、省、市各級相關爭創文件精神，結合自身實際，制定活動實施方案，細化各階段具體措施并進行全院動員。

　　在荊州三醫黨委班子科學研究和設計“創先爭優”活動載體時，以高要求、高起點為標準，多角度、深謀劃創新各項活動載體，推出五項以促進醫院跨越發展、提高職工自身覺悟為主的活動舉措。一是以開展爭創“省級文明單位”、“醫院管理年”、“重點專科建設”、“創平安醫院”、“職工之家”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”等活動為抓手，不斷加強內涵建設，大力提高診療和服務水平，滿足群眾日益增長的健康需求。二是2010年在全市**啟動藥品采購集中配送改革，與國藥控股公司簽訂合同，實現藥品采購集中配送。目前，藥品供應情況得到了較大改善，醫院藥品迅速增加了50多個品種，藥品價格有所下降，群眾得到了真正實惠。三是首創“手術總監制”，使麻醉科、手術室管理更趨規范，臨床手術風險得到有效規避。四是設立為民服務的“院長代表”，通過現場辦公，代表院長行使權力，為患者解決實際困難，加強醫患溝通。五是實施“職能科室聯系點”等多種工作制度，建立與臨床一線科室的密切聯系，全面促進各項工作，有效提高醫療服務質量。

　　學習先進領跑者 樹立滿意形象

　　在荊州三醫“創先爭優”之路上，始終有一人搖曳著愛心的旗幟領跑在前方，她就是十七大黨代表、國內“五一”勞動獎章獲得者、國內先進工作者、國內醫德模范、湖北省首屆“十大杰出公民”、荊州三醫副院長吳詩琦同志。她團結著一群和她一樣無私奉獻的白衣天使，他們高尚的情操形成了一道美麗的風景線。為發揮這一典型的示范作用，樹立三醫主動服務社會的良好形象，醫院設立了“吳詩琦基金”，用于**先進科室和優秀醫務人員。以開展“百姓放心醫院”、“醫院管理年”等活動為突破口，爭創文明醫院。全面落實“明明白白看病”、“優質高效的醫療服務”、“營造綠色就醫環境”的內容。

　　在吳詩琦的帶領下，涌現出了一大批先進個人，他們是荊州三醫的天使**者，時刻踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的**者精神，以關注社會民生、關愛留守兒童、關愛弱勢群體等為重點，開展送醫送藥、送健康進社區、進農村、進企業、進校園**服務活動，用愛心傳承雷鋒精神。

　　2012年3月2日，天使**者們來到了市第一福利院，為老人進行送醫送藥義診服務，關愛兒童送健康送學習用品。活動前夕，他們通過細致走訪，了解到福利院存在老人和兒童缺醫少藥、智力障礙、缺乏學習用具等實際困難。為了關愛這些老人、兒童和殘疾人，醫院組織內、外、中醫、眼、耳鼻喉、兒科等專家來到福利院，為他們進行測血壓、聽心臟、查體等健康體檢，并特需價值3000多元的藥品。

　　近年來，醫院開展義診一百余次，減免醫療費十余萬元;在“百千萬?互聯共建”、“城鄉互聯?結對共建”及推進新農村建設工作中，積極捐款捐物、送醫送藥，為群眾辦實事、辦好事;多方籌資裝修外科大樓、調整門診布局、完善綜合樓結構、綠化美化環境，醫院環境得到了進一步的優化與美化;醫院增添更新多件大型醫療設備如核磁共振、16排螺旋CT、新型病床等，使醫院的服務功能進一步增強。

　　立足專科發展 繪就宏偉藍圖

　　醫院高度重視科研教學與專科建設，堅持科技興院戰略，大力提高診療與服務水平，不斷滿足廣大群眾日益增長的物質文化需求。通過扎實開展專科建設，進一步鞏固、發揮了醫院重點學科的優勢地位和突出作用，促進并帶動其它專業的全面協調發展。2008年7月，燒傷整形科被授予“省級臨床重點建設專科”稱號，開創了二級醫院獲此殊榮的先河。作為全市單獨的血防專科醫院，荊州三醫多年來為血防事業做了大量工作，取得了顯著成績。2011年9月，醫院榮獲“**血吸蟲病臨床重點專科”稱號。同年，醫院“北京路社區衛生服務中心”獲得“湖北省示范社區衛生服務中心”光榮稱號;2012年，醫院“臨床輸血科”又被評為“湖北省臨床輸血重點專科”。

　　由于荊州三醫在救治晚血病人方面所取得的顯著成就，使之在國內血防戰線聲名鵲起。國內各地的許多血防專科醫師，紛紛慕名前來學習進修，而且還多次承擔全市，全省乃至國內的血防工作專項培訓任務，為國內血防骨干人才的培養作出了積極的貢獻。近年來，醫院成功舉辦三次湖北省血吸蟲病防治年會，一次全省晚血救治工作研討會。舉辦全省血吸蟲病救治技術培訓班7次。

　　未來五年，醫院將從技術、人才、管理三個要素出發，結合區域血吸蟲病流行現狀，有計劃地對急、慢、晚期血吸蟲病進行系統研究。逐步健全幾個研究方向的人才梯隊，將國內外優秀專家請進來，進行學術講座與技術指導，同時派出人員，通過學術交流、進修學習和訪問學者等形式，學習其他醫院、科研院(所)的先進技術與管理經驗.，建立一支技術精湛、醫德高尚、能夠得到疫區人民群眾擁護的人才隊伍。完善相應的設備配置，建立完整的血吸蟲病研究和臨床診療體系，力爭建成湖北省國家臨床重點專科，躋身國內先進學科之列。

　　滿腔民生情懷 彰顯博愛之心

　　“醫療工作，性命攸關，生死所寄，非仁愛之士不可托，非廉潔淳良不可信。”荊州三醫長期堅持“立足醫院、面向農村、心系農民”的民生情懷，在“城鄉互聯、結對共建”活動中積極捐款捐物，送醫送藥，努力為群眾辦好事、辦實事，深受社會好評。三年來，三醫為公安縣甘家廠鄉衛生院捐款10萬元，為公安縣郝崗村捐款捐物8萬余元，為東苑、高湖臺等社區群眾捐款捐物4萬余元。

　　醫療服務涉及到千家萬戶，且服務對象均為身患疾病的患者，因此，哪里工作最艱苦、哪里工作任務最繁重，哪里就會有黨員的身影，他們已經成為廣大職工緊緊依靠的主力軍和生力軍。在捍衛荊楚百姓健康的神圣使命下，荊州三醫人秉承“病人利益高于一切”的服務宗旨，踐行“愛崗敬業、刻苦鉆研、明禮誠信、無私奉獻”的三醫精神，在文明創建活動中廣施仁術，精益求精，在創先爭優活動中取信于民，讓利于民。

　　在2011年和2012年“三萬”活動中，三醫為公安縣炊皮山村及石首市走馬嶺村的建設共捐款捐物10萬元。在“三萬”活動期間，三醫駐村干部在入戶調查中發現，2歲的春華小朋友患左側疝在某醫院術后復發，因家境困難一直無錢醫治。得知情況后，三醫黨委當即決定實施免費救治。經普外科醫務人員精心治療與護理，春華的疾病得以痊愈，孩子的爺爺高興地說：“醫院不僅對孩子的治療費全免，還為我們安排住宿。感謝黨的好政策，感謝三醫的好心人啊!”

　　近年來，荊州三醫黨委率領全體醫務工作者高舉“創先爭優”的大旗，以創新為利刃，以服務為宗旨，取得了一項又一項成績，為鮮艷的黨旗增光添色。醫院兩個效益喜獲雙贏，門診量和住院量顯著提高，贏得了百姓口碑，收到患者表揚信45封、錦旗74面，醫院發放“醫德醫風獎”57,850元，經對門診患者的調查問卷和逐個對出院患者的電話隨訪，患者滿意度達到98%以上。

　　喜迎十八大，展望新征程，“創先爭優”推動醫院可持續發展的信心和決心更加強烈。下一步，他們將站在新的起點上，進一步深化創先爭優活動，充分發揮窗口單位服務群眾、服務社會的作用，再創新的佳績、再造新的輝煌。