5月9日下午，大連市第五人民醫院在院學術廳召開患者座談會，共有來自各個病房的24名患者和患者家屬參加會議，紀委、黨辦、醫務科、護理部、總務科等相關科室負責人員參加會議。

　　會上首先由院紀委副書記顧紅衛同志向患者及患者家屬做了醫院近年來的變化和醫院未來的發展方向，包括醫院外科樓建設緊張等情況。隨后，患者和患者家屬紛紛發言，有的患者用簡單質樸的語言表述了對于五院今年來發展變化的高興和欣慰;有的患者用自己親身經歷講述了和醫護人員之間的深厚感情，心內二科的一名患者說“我是五院十多年的老患者了，我在這兒住院每天早上從科室主任、主治醫生到護士每天早上來了都面帶笑容地先和我打招呼，讓我感覺就像家人一樣”，神經外科一名患者家屬說“神經外科經常有很多車禍患者，不管每次送來的患者是什么情況，我看那些醫生護士們都立即沖上去救治患者，一次一位年輕護士被車禍患者傷口噴出的血濺了一身，她眉頭也沒皺一下，仍舊堅持工作……”患者在對醫院各方面工作表示認可的同時，也提出包括醫院環境衛生有待于提高、病歷書寫字跡應更加工整等共6項問題。

　　針對這6項問題，患者座談會后相關職能科室召開會議，進行討論并形成相應的整改措施，立即進行落實整改。