12月14日下午，開灤總醫院在多功能會議廳召開了2012年度民主評議行風工作懇談會。唐山市衛生局紀委書記宋槐春、紀委監察室胡芳、開灤總醫院院外監督員、部分患者及家屬代表，開灤總醫院黨委書記、院長高競生、副書記康向華、副院長穆克偉、元小冬、朱晶山，各黨總支、支部書記、有關職能部門負責人和各病區護士長共60余人參加了會議。

　　會議由黨委副書記康向華主持，黨委書記、院長高競生匯報了2012年度開灤總醫院行風建設工作。被邀請到的各位領導和院外監督員、住院患者代表、患者家屬代表，分別就開灤總醫院的行風建設工作及就醫感受進行了評議發言。黨委書記、院長高競生和有關職能部門負責人就各位代表提出的有關意見和建議進行了現場解答。

　　市衛生局紀委書記宋槐春在講話中充分肯定了醫院行風建設工作取得的成績，同時對下步工作提出了希望和要求，一是要努力提高管理和服務水平;二是要進一步提高醫護人員的素質;三是要不斷提高醫療質量。并殷切希望開灤總醫院在管理科學化、診療人性化、服務便捷化以及醫患和諧化建設中，要始終走在全市衛生系統前列，以新的業績和形象鑄就新的輝煌。

　　最后，黨委副書記康向華代表開灤總醫院做了表態發言。一是感謝市衛生局的領導、院外監督員、住院患者代表和患者家屬代表對開灤總醫院行風建設等方面工作進行的客觀公正的評議以及提出的許多好的意見和建議。二是在認真開展“創先爭優、提升服務質量”主題實踐活動的基礎上，不斷深化誠信醫院內涵建設，創新工作思路，加強“三好一滿意”基礎工作，切實提高群眾就醫的溫馨感、舒適感。三是進一步健全完善患者滿意度評價機制和行風建設與民主評議等長效工作機制，自覺接受評議，認真抓好整改，不斷提高管理和服務水平，努力做群眾滿意的醫生，辦群眾滿意的醫院，不斷提高群眾滿意度，以實際行動來答謝各位領導和各位代表對開灤總醫院工作的理解、支持和幫助。