各黨支部、各科室：

　　2011年，全院廣大干部職工在市委、市政府和上級衛生部門的正確領導下,卓有成效的開展了“三好一滿意”、“優質服務年”和“醫療窗口亮起來”等各項活動，同時，以開展文明優質服務競賽活動為載體，結合醫院“十二五”規劃，認真履行救死扶傷的神圣職責，服務意識和服務水平顯著增強，群眾滿意度大幅度提升，為加強醫院黨風廉政建設、促進醫院和諧發展做出了重要貢獻，涌現出一大批成績顯著、事跡突出的先進集體和個人。

　　為表彰先進、弘揚正氣，推動全院文明優質服務工作深入開展，醫院黨委決定：授予心內二科等4個科室為“文明優質服務溫馨病區”;體檢中心等4個科室為“文明窗口”;韓建妙等15人為“文明優質服務先進個人”; 韓建妙等5人為“文明優質服務標兵”的稱號。希望受到表彰的科室和個人要再接再厲，謙虛謹慎，戒驕戒躁，在文明優質服務工作中做出新的更大的貢獻。

　　全院共產黨員和全體職工要以先進集體和先進個人為榜樣，進一步強化服務意識，轉變服務理念，創新服務模式，為樹立行業新風，構建和諧醫患關系，促進醫院又好又快，為建設幸福石家莊貢獻我們的聰明才智和力量。