5月9日下午，護理部組織召開了慶祝“5.12”護士節暨護理服務創新舉措點評會，會議的主題是“創新服務模式，推進優質護理”。會議由副院長米云鵬主持。院長陳建華、黨委副書記謝素平、副院長陳權林、工會主席刁素梅等院領導與全院護士長參加了會議。

　　謝素平首先代表醫院黨委發表了熱情洋溢的致辭，她向臨床一線護理工作者表達了節日的問候和祝賀。她說，全院護理人員用自己滿腔的熱情和精湛的護理技能，踐行著南丁格爾“勤奮敬業、救死扶傷”的誓言，把人民群眾滿意作為護理工作的出發點和落腳點，在全市人民心目中樹立了中心醫院的良好形象，也為醫院大力推進優質護理服務，持續提升護理服務水平及醫院的發展做出了貢獻。

　　會上，魯慧敏、張賀麗、張新紅、徐彩霞、萬靜平等16名護士長作了發言。她們就在推進優質護理服務中科室的護理服務新舉措進行了交流研討，提出了新的服務措施和服務理念。如：制作專科健康教育的小卡片，檢查、治療注意事項的溫馨提示卡;開辟護患溝通園地，隨時了解患者需求;建立流動護士站，與患者零距離接觸;為帶管道患者提供放置引流袋的愛心小背包;為頭發脫落病人提供化療帽;建立電話預約住院制度;護士站備有愛心糖盒，患者發生低血糖時隨時取用等等。各項服務舉措充分體現了優質、細節、人性化、親情和關愛的護理服務。護理服務新舉措的交流，使各位護士長受益匪淺，真正起到了相互學習、相互卵鑒，共同推進優質護理服務的效果。

　　最后，陳建華院長作了講話，他說護理部以這種形式紀念護士節非常有意義，聽了各位護士長的發言，有很大感觸，可謂是“迎節日、話服務、談創新、展成果、提思路、謀發展”，護理人員以實際行動詮釋了優質護理服務。他對我院開展優質護理服務取得的成效給予了充分肯定，對護理人員在推進優質護理服務中的辛勤付出表示感謝，對各科室在推進優質護理服務中實行的新舉措、想出的小妙招、表現出的創新精神給予高度贊揚。他表示醫院下一步將加大對護理工作的支持力度，在充實護理隊伍、改善護士待遇和工作條件上等做更多的工作，為護理工作的不斷發展提供廣闊的平臺。同時他希望護理人員努力把護理服務工作做得更細致、更扎實，使優質護理服務得到持續推進。為此，陳院長提出了三點要求：一要進一步轉變護理理念，踐行優質護理工作。二要不斷學習，提升綜合素質和職業素養。三要創新護理服務，努力提高患者滿意度。