為全面推進醫院文化建設，落實學習《荊州市中心醫院行為識別規范手冊》(以下簡稱手冊)，使員工掌握正確的行為標準，樹立良好的職業形象，提升醫院內涵建設，特制定如下培訓方案：

　　一、培訓時間、地點

　　時間：2012年9月21日下午(2：00至5：30)

　　地點：十樓學術廳

　　二、培訓內容

　　以《荊州市中心醫院行為識別規范手冊》為主要內容

　　三、培訓主管部門及參訓對象

　　培訓主管部門為黨辦，其它相關職能科室協辦。

　　參訓人員為2012年新進職工(108人)

　　四、培訓形式及內容

　　根據《手冊》內容，分為理論測試及情景模擬兩種形式。理論測試主要采取閉卷考試，以書中原題形式分專業出題。情景模擬以《手冊》內容為腳本，學員自由組合，每組5人以上，進行情景表演(參選情景見附件)。

　　五、要求

　　(一)理論測試要求

　　理論測試時間為2：00至3：00，各專業人員按要求做題，字跡工整，并在規定時間內交卷。

　　(二)情景模擬要求

　　1、時間為3：00至5：30，每小組表演5分鐘。

　　2、每5人一小組，每個小組指定一名組長，于本周三之前(9月19日)由班長將分組代號及名單交至黨辦。

　　周五下午筆試結束即開始情景表演，按每組代號順序進行。

　　上臺表演時，組長需介紹成員名單及模擬內容和情景。

　　每組表演者完后，由組長報告演示完畢，請老師點評，點評完致謝，從側門走向坐位，繼續觀看表演。

　　本組結束，下組接著上臺，無需報幕，兩組之間盡量減少時間空隙。

　　表演者需用普通話演示

　　表演者需按服務標準著裝，行政人員著職業裝，臨床醫、護、技按上班要求著工作服，反串角色根據劇情需要著裝(每組劇情反串角色不超過2人)。其它專業著正裝。

　　表演者上臺需莊重大方，語言和行為表現得體。

　　各評委保留好打分記錄，最后一并收回統分。

　　六、培訓成績

　　各學員應認真參與，本次培訓成績一并記入醫德醫風檔案，同時將在醫院官方網站公布并提名表揚。

　　(本《手冊》將作為醫德醫風季度考核內容，抽查執行情況)