省衛(wèi)生廳“三好一滿意”檢查組到我院檢查指導(dǎo)工作

　　2012年7月3日，省衛(wèi)生廳檢查組一行8人在市衛(wèi)生局胡局長(zhǎng)等陪同下到我院檢查“三好一滿意”開展情況。黨委書記、院長(zhǎng)王奎書、井永法副院長(zhǎng)、武一平副院長(zhǎng)、紀(jì)檢書記張延榮、靳文軍副院長(zhǎng)全程陪同。

　　在五樓會(huì)議室，檢查組長(zhǎng)河北省附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)柳克曄首先向我院領(lǐng)導(dǎo)和迎檢人員介紹了檢查組成員，隨后王院長(zhǎng)就我院開展“三好一滿意”情況做了專題匯報(bào)，王院長(zhǎng)說我院在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針，緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生工作目標(biāo)，大力開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，醫(yī)院去年成立了由一把手任組長(zhǎng)，各位副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室主任為成員的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《邯鄲市第一醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》，細(xì)化了各項(xiàng)工作措施，明確各部門的工作責(zé)任，做到了事事有人管，件件有落實(shí)，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。在開展“三好一滿意”活動(dòng)中，院黨委要求全院醫(yī)務(wù)人員從身邊的榜樣學(xué)習(xí)，向老一輩醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，向醫(yī)院的“四李”( 李中華、李彬、李贛騮、李維)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在“三好一滿意”活動(dòng)中，醫(yī)院積極開展預(yù)約診療服務(wù)，優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量考核，嚴(yán)格規(guī)范抗菌藥物管理等等，各方面工作都有顯著提高。

　　王院長(zhǎng)匯報(bào)后，檢查組長(zhǎng)柳院長(zhǎng)說，此次省衛(wèi)生廳“三好一滿意”檢查組分管理、醫(yī)療、護(hù)理、行風(fēng)、文化建設(shè)等幾個(gè)專業(yè)，檢查人員是從省、市各大醫(yī)院抽調(diào)的專家。在檢查之前，省衛(wèi)生廳專門對(duì)專家進(jìn)行了培訓(xùn)，確保檢查組按照省廳要求，公開公平嚴(yán)格細(xì)致的完成“三好一滿意”檢查。

　　隨后，省衛(wèi)生廳專家按照各自分工，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了檢查。醫(yī)療組的仇樹林主任、李勝棉主任查看了我院門診大廳值班、隨機(jī)詢問患者，了解我院檢查結(jié)果出具時(shí)間。他們又到我院神內(nèi)科、心內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房了解重癥患者管理情況，在磁共振室，兩位主任對(duì)我院的先進(jìn)設(shè)備320排CT、3.0核磁共振給予好評(píng)。護(hù)理組趙濱主任檢查了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的開展情況，寧秀君主任重點(diǎn)檢查了我院的文化檢查和行風(fēng)建設(shè)，其他主任也按照各自分工對(duì)我院工作進(jìn)行了檢查。在最后匯總會(huì)上，劉瑞吉、亢澤坤、馮忠軍等主任分別就各自檢查內(nèi)容，和我院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了開誠(chéng)布公的交流，提出了許多寶貴意見，指導(dǎo)和完善了我院“三好一滿意”活動(dòng)。

　　最后檢查組長(zhǎng)柳院長(zhǎng)對(duì)此次檢查工作進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，柳院長(zhǎng)高度贊揚(yáng)我院“三好一滿意”活動(dòng)，他說通過一天的檢查，對(duì)邯鄲市第一醫(yī)院有了新的認(rèn)識(shí)，醫(yī)院高速跨越式發(fā)展可以概括成“666”，即六年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從六千萬到六個(gè)億的跨越，這種發(fā)展速度和規(guī)模，值得學(xué)習(xí)。醫(yī)院高速發(fā)展的歷程正是緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的衛(wèi)生工作目標(biāo)進(jìn)行，患者選擇醫(yī)院就醫(yī)的過程，就是用腳投票的過程，只有群眾滿意，才能真正反應(yīng)醫(yī)院的服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，技術(shù)好等等，第一醫(yī)院正是做到了這一點(diǎn)才贏得患者信賴，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。