教義中的天使，身上發(fā)光、頭頂有環(huán)、背長(zhǎng)翅膀，是侍奉神的靈。人們喜歡把醫(yī)護(hù)人員比作“白衣天使”，這天使，根植于人民群眾，服務(wù)于人民群眾，代表黨和政府的形象，是社會(huì)主義奉獻(xiàn)者的化身。

　　“白衣天使”沒有法力，需要體力。市三醫(yī)院腫瘤一病區(qū)，編制床位40張，在職護(hù)士16名，因?yàn)榧夹g(shù)好、服務(wù)好，患者人數(shù)有時(shí)超過110人。人員配置暫時(shí)不能完全到位，又要保證服務(wù)質(zhì)量的情況下，護(hù)士只能滿負(fù)荷工作、超負(fù)荷工作，有的甚至出現(xiàn)失眠、閉經(jīng)現(xiàn)象。護(hù)士長(zhǎng)張芳芳同志實(shí)在堅(jiān)持不住而住院治療，結(jié)果診斷為氣胸、胸腔積液，在經(jīng)過短暫的治療后，張芳芳同志又很快回到了工作崗位。也許有人要質(zhì)問院領(lǐng)導(dǎo)是怎么貫徹“以人為本”思想的，“白衣天使”告訴是：“醫(yī)務(wù)工作者真的放不下患者，健康是群眾最基本的權(quán)益，群眾健康是天大的事”。

　　“白衣天使”沒有法力，需要耐力。兩年前，兩畝地居民徐某，因車禍成為植物生存狀態(tài)病人，她的四個(gè)小孩都在10歲以下，完全沒有照顧能力，她的丈夫是來一次不來一次的。兩年多來，市三醫(yī)院創(chuàng)傷外科，不但要治療她的疾病，還要負(fù)責(zé)她的生活護(hù)理，2小時(shí)一次的翻身，4小時(shí)一次的鼻胃管給食，早晚兩次的面部清潔、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理和身體擦浴，還有大小便處理，我們的護(hù)理組長(zhǎng)還從家里帶來護(hù)膚用品，每天給她按摩。這就是我們的護(hù)士，流汗的天使，任勞任怨的天使，平凡中匯聚人間大愛的天使!

　　“白衣天使”沒有法力，需要努力。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程中，她們細(xì)心為患者剪指甲，試著為患者洗頭，學(xué)著為患者理發(fā);為了及時(shí)更換點(diǎn)滴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液過程中的不良反應(yīng)，她們創(chuàng)新開展輸液“零呼叫”制度，以增加巡視次數(shù)來免除患者按“呼叫器”的小小煩瑣;她們集體研讀心理書籍，力求通過心理疏導(dǎo)，解除患者的心理負(fù)擔(dān)，促進(jìn)疾病的治療;她們成立安全管理、靜脈輸液管理、皮膚護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科護(hù)理小組，以護(hù)理會(huì)診形式為患者提供跨病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);她們開設(shè)“護(hù)患溝通園地”、推出“護(hù)理人員提前到崗半小時(shí)與患者交流溝通”等舉措，與患者交朋友，和患者心連心。

　　“白衣天使”是“提燈女神”，照亮病患的心靈，“白衣天使”是守護(hù)神，傳承南丁格爾精神，為健康保駕，為生命護(hù)航!

　　(汪蘭 賀平)