據統計，從大年初四至初七，我院門診和入院病人同比去年增加了四成，形成了春節后期第一個入院小高峰。

　　門診量和入院病人的上升，給我院門診造成了很大的壓力，增加了值班醫務人員的工作量和工作難度。為了應對這一住院小高峰，醫院領導親自帶班，主動調配醫務人員滿足門診需要，而且還在門診開設專門的愛心服務臺，熱心為每一位患者服務，盡量滿足患者及家屬的要求，讓他們在節日里了卻心事，安心過年。

　　春節期間在醫護人員人手不足的情況下各科室職工臨時被招來協助工作，毫無怨言。據統計，全院從2013年2月9日至15日放假期間，共安排近2000人次的醫務人員進行節日值班，確保了春節期間各項工作平穩有序進行。

　　據分析，春節后期形成的入院小高峰主要原因在于：1.受到節日不用藥傳統觀念的影響，私自斷藥導致病情波動;2.節日期間生活不規律，得不到良好的休息、熬夜太多引起復發;3.家屬忙于節日事物，忽略疾病先兆期的觀察。

　　為了平穩度過春節長假和春節后期的入院小高峰，確保質量和安全，醫院各方面采取措施，積極應對：節前進行充分準備，各種要求部署到位、責任到位、落實到位;各種應急預案準備充分，遇到緊急情況，能夠穩妥的處理;安排優秀精干的醫護人員進行值班，每天都有專家出診;醫療應急救護組以及應急心理救援小分隊所有隊員都24小時隨時待命;各科室工作人員齊心合力，積極性高，不怕困難，一心一意為百姓服務;北京市心理援助熱線開通4條熱線，24小時全天候服務百姓，成為了百姓過節心理健康的守護神;患者及家屬積極配合我們的工作，讓患者及時得到妥善的處置和治療。

　　春節期間北京回龍觀醫院全體值班醫務人員主動放棄與家人團聚的機會，默默無聞、堅守工作崗位，為保一方平安，為精神衛生事業無私奉獻!讓我們向他們致以最崇高的敬禮!