我院“**者服務”活動扎實開展

　　一個月幫扶患者700余人次

　　今年6月，我院工會、團委、婦工委聯(lián)合發(fā)出“踐行三好一滿意，人人成為**者”的倡議，拉開了“**服務在醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”主題活動的序幕。一個月來，群團部多方發(fā)動，住院部精心組織，截止7月13日，我院已有63人參與活動，其中本院職工7人，實習生56人。直接幫扶700余人次，對應40個科室。

　　兒科是第一個主動報名參與**服務的科室。護士高黎靜，利用自己的休息時間，到臨床科室?guī)椭杖「鞣N報表及問卷調查表，同時學習兄弟科室的長處，對于科室管理、自身工作都有明顯的幫助和提高。目前兒科已經(jīng)有4位護士參與了此項活動。

　　臨汾職業(yè)技術學院實習生白亞婷、陳志衛(wèi)，積極參與**者服務，一有時間就主動到住院部，戴起綬帶服務患者。山西省中醫(yī)學院護理系大二實習生馬樂、高小云、劉榮，利用假期主動參與我院的**者服務，每天早晨5:30從位于晉祠路的學校出發(fā)，晚上近8點才回到學校，累計**服務達165小時，服務470余次。

　　7月10日下午2點50分，一位老奶奶在孩子的攙扶下來到住院部，詢問到呼吸科看病怎么走。我院**者看到老奶奶呼吸困難，一邊聯(lián)系門診醫(yī)生，一邊安撫老人深呼吸，并幫其解開上衣衣扣，為其擦汗。又從門診卵來輪椅，幫患者辦理了入院手續(xù)。到達十一層呼吸科時，站在走廊的病人和家屬都用敬佩的眼光，看著戴有綬帶的**者，并為他們讓出一條路來。病情危重的老奶奶入住ICU，她拉著**者們的手久久不愿放開。跟隨的家屬激動地說：“你們醫(yī)院的服務真好，真不愧是老百姓的醫(yī)院。”

　　活動期間，杜永成院長、武晉書記，親臨住院部了解“**者”工作進展情況，周蕓副書記多次看望并給予指導。

　　目前，計算機室、胸外科、普外一病區(qū)、血液風濕科、藥學部、口內、呼吸科、麻手科、供應室等9個科室166位職工正踴躍報名，積極參與此項活動。